苦情について ■地域包括支援センター■ 　地域包括支援センターでは、海老名市からの委託を受け、専門職員（社会福祉士・主任ケアマネージャー・保健師）、が高齢者のさまざまなご相談に対応致します。住み慣れた地域でいつまでもお元気で過ごせる様、介護予防についての助言や海老名市が独自で行っている高齢者サービスの利用申請の受付、調整も行っています。 サービスのご紹介はもちろん、「どこに相談していいかわからない！！」といったご相談や将来の財産管理が不安、悪質な訪問販売に困っている・・・などにも対応致し、それぞれの専門機関につなぐお手伝いを致します。 ■対象者■ 　海老名市南部（杉久保北・杉久保南・本郷・中野・門沢橋・今里・中河内・上河内）にお住まいで、概ね６５歳以上の方。 　※ 電話相談については、海老名市全地域を対象としています。 ■利用方法■ 　お電話でお問い合わせ下さい。その後、ご自宅へ訪問致します。 ●【えびな南地域包括支援センターチラシ　PDF】 ■営業時間■ 　８:３０〜１７:３０　　 　※お電話でのご相談は２４時間対応しております。 ■よくあるご質問■ Ｑ１． 　なんとなく将来が不安です。いざと言う時のため、法律のことなど、教えてもらえますか？ Ａ１． 　今現在、介護の心配がなくてもご相談に応じます。介護保険のことやその他の制度のことなど、電話またはご自宅に伺い、対応致します。 Ｑ２． 　費用はどのくらいかかるの？ Ａ２． 　相談にかかる費用は無料です。 　※サービスを利用された場合は、それぞれの費用が発生します。 Ｑ３． 　ちょっと聞きたいだけだけど、名前や住所を言わなくてはいけませんか？ Ａ３． 　匿名のご相談にも応じています。但し、次のご相談の時にスムーズに対応するため、可能な限り連絡先を教えていただいております。 ■活動の紹介■ 赤い羽根共同募金活動 　コロナ禍の為、赤い羽根共同募金の活動は、なかなか街頭で募金活動ができません。その為、地域包括支援センターでは毎月開催している貯筋体操で募金を呼びかけました。 募金の成り立ちについて説明が終わると、皆様すぐに募金をしてくださいました。 ありがとうございました ２０２２年６月２９日、神奈川北央医療生活共同組合の会合（場所：門沢橋コミュニティセンター）にお呼び頂き、『人生最後まで家にいたい。そんな願いをかなえてくれるかも？』というテーマで勉強会をしました。 内容は、「介護保険」・「市の高齢者サービス」・「地域包括支援センターの役割」などについてお話をしております。皆様熱心に話をきいてくださり、勉強会を通して介護保険制度や地域包括支援センターのことを知っていただく良い機会となりました。 Copyrights (C) 2008 社会福祉法人中心会. All Rights Reserved.